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Desenvolvimento da Comunicação Corporativa e Interpessoal

Apresentação

Você sabe a diferença entre Comunicação Empresarial e Comunicação Organizacional? Sabe quais caminhos deve percorrer para aperfeiçoar sua capacidade de comunicação? Consegue comunicar-se com segurança e certeza de que estão entendendo tudo o que transmite?

Os processos comunicativos possuem conceitos de extrema importância os quais devem ser compreendidos por profissionais que estão em busca de alavancar sua capacidade de expressão interpessoal, a importância da assertividade e como planejar a comunicação em diversos níveis, fará com que o seu modo de executar as tarefas e transmitir suas ideias seja cada vez mais efetivo.

Na maioria das vezes executamos uma série de processos comunicativos sem planejamento, sem entender claramente a melhor maneira de interação com nossos clientes e parceiros. Explore os potenciais de sua equipe, seja o melhor comunicador de sua área, e descubra na sua maneira de se comunicar tudo o que o mundo oferece à sua volta.

 

Conteúdo Programático

A importância da Comunicação nas relações pessoais/institucionais

  • O processo de Comunicação como você nunca viu
  • Conceito de Comunicação Verbal e Não Verbal aplicados ao universo corporativo
  • Comunicação Assertiva
  • Fundamentos da Comunicação Interpessoal

Comunicação Empresarial e Organizacional

  • Diferenças entre as modalidades de comunicação corporativa
  • Importância da Comunicação Empresarial/Organizacional
  • Alvos da Comunicação Empresarial/Organizacional
  • Fatores para o sucesso da Comunicação Empresarial/Organizacional
  • Fatores que comprometem a Comunicação Empresarial/Organizacional
  • Tendências da Comunicação Empresarial/Organizacional

Planejamento da Comunicação

  • Eficácia na comunicação pessoal e corporativa
  • Fundamentos da oratória e da escrita na comunicação corporativa
  • Comunicação Interna
  • Comunicação de Marketing
  • A ética na comunicação e relacionamento com os clientes
  • Gestão do Conhecimento

Carga Horária: 06 horas (individual)
Carga Horária: 12 horas (in company)

 

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Modalidades

Corporativa (in company)

Voltado para atender as necessidades específicas de uma organização, com conteúdo personalizado, cronograma adquado à disponibilidade da empresa e discussão de situações reais para um desenvolvimento assertivo em relação às oportunidades de melhoria existentes.
Com emissão de certificado.

Individual

Aberto ao público, voltado para atender as necessidades de profissionais em busca de atualização e aperfeiçoamento, por meio de uma didática simples e objetiva, além de um material exclusivo para cada curso.
Com emissão de certificado.

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